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Activité & logs


Aperçu

Le module Activité & Logs permet de visualiser, filtrer et exporter toutes les actions effectuées sur la plateforme Evolution par les utilisateurs. Chaque entrée de journal contient des informations détaillées, y compris des informations générales, les changements effectués, et l’historique des modifications.


Accéder à l'Activité & Logs

  • Depuis le menu Gestion, sélectionnez Activité & Logs

Disposition de l'écran principal

1. Barre d'outils et définitions des outils


La barre d'outils en haut de l'écran offre un accès rapide aux outils essentiels pour gérer et analyser les logs.

Outil/BoutonsDescription
Sélecteur de datePermet de filtrer les logs par une période spécifique
FiltresOuvre le panneau de filtres pour affiner la recherche par service, opération, et type d'utilisateur
PréférencesOuvre le panneau de préférences pour personnaliser les colonnes affichées dans le tableau des logs
ExportExporte la vue actuelle des logs (filtrée ou non) vers un fichier (CSV)
ActualiserRecharge le tableau des logs avec les dernières données

a. Options du sélecteur de date

OptionDescription
Dernière heureLogs des dernières 1 heure
Dernières 6 heuresLogs des dernières 6 heures
Dernières 24 heuresLogs des dernières 24 heures
Derniers 7 joursLogs des 7 derniers jours
Derniers 30 joursLogs des 30 derniers jours

Cliquez sur Appliquer pour sélectionner la période.


Boutons dans le sélecteur de date :

Nom du boutonDescription
AnnulerFerme le panneau de filtres sans appliquer
AppliquerApplique la période sélectionnée

b. Panneau de filtres

ChampDescription
Sélectionner un serviceFiltrer les logs par service
Sélectionner une opérationFiltrer par type d’opération (ex : Créer, Supprimer…)
Sélectionner un type d’utilisateurFiltrer par type d’utilisateur (Opérationnel Orange, Autre)

Boutons dans le panneau de filtres :

Nom du boutonDescription
AnnulerFerme le panneau de filtres sans appliquer
EffacerRéinitialise tous les filtres
Afficher tousAffiche tous les logs en appliquant le filtre

c. Panneau de préférences

Ouvre le panneau de préférences pour personnaliser les colonnes affichées dans le tableau des logs :

Nom de la colonneDescription
TimeStamp (UTC)Date et heure de l’action (en UTC)
NomNom de la ressource ou de l’action
OpérationType d’opération effectuée
ID de la ressourceIdentifiant unique de la ressource
ID de l’utilisateurIdentifiant de l’utilisateur ayant effectué l’action
ID de la transactionIdentifiant de l’opération
ServiceService concerné par l’opération
FournisseurFournisseur/partenaire correspondant du service
ProjetProjet de la ressource concernée par l’opération
Propriétés du changementPropriété modifiée par l’opération
Ancienne valeurValeur initiale de la propriété modifiée
Nouvelle valeurNouvelle valeur de la propriété modifiée par l’opération

Boutons dans le panneau de préférences :

Nom du boutonDescription
EnregistrerEnregistrer vos préférences de colonnes
AnnulerFerme le panneau de préférences

2. Tableau d’activité & logs


Le tableau principal affiche la liste des logs d’activité avec les colonnes par défaut dans la période sélectionnée :

TimeStamp (UTC)NomOpérationID de la ressourceID de l’utilisateur
2025-06-13 09:15:00CC123Mise à jour00123admin01
2025-06-13 08:45:12VNE123Création00456user02
2025-06-12 17:30:05CC345Suppression00789admin02

Les colonnes du tableau peuvent être personnalisées grâce au panneau de préférences.

Nom de la colonneDescription
TimeStamp (UTC)Date et heure de l’action (en UTC)
NomNom de la ressource ou de l’action
OpérationType d’opération effectuée
ID de la ressourceIdentifiant unique de la ressource
ID de l’utilisateurIdentifiant de l’utilisateur ayant effectué l’action
ID de la transactionIdentifiant de l’opération
ServiceService concerné par l’opération
FournisseurFournisseur/partenaire correspondant du service
ProjetProjet de la ressource concernée par l’opération
Propriétés du changementPropriété modifiée par l’opération
Ancienne valeurValeur initiale de la propriété
Nouvelle valeurNouvelle valeur de la propriété

3. Accéder aux détails d’un log

  • Cliquez sur l’icône œil à droite d’une entrée pour ouvrir le panneau de détails du log. Il affiche tous les champs d’un log défini avec

Panneau d’informations générales

ChampExemple de valeur
NomProduct123
ID de la ressource00123
ServiceCloud Connectivity
FournisseurAWS
ProjetCloudproject

Onglet Changement effectué

ChampExemple de valeur
Horodatage (UTC)2025-06-13 09:15:00
OpérationMise à jour
ID utilisateuradmin01
ID de la transaction20240613-0001
Propriété modifiéeétat
Ancienne valeurDESIGNÉ
Nouvelle valeurACTIF
Nouveau prix100 $

Le champ supplémentaire Nouveau prix affiche la composante de prix de l’opération (si applicable).

  • Pour une création, il indique le prix de la ressource instanciée.
  • Pour une mise à jour, il indique le nouveau prix des ressources modifiées.

Onglet Historique des changements La section Historique des changements montre l’historique des modifications pour la ressource sélectionnée sur les 7 derniers jours. Il y a deux parties : Historique de création et Historique de mise à jour. Les champs dans l’historique sont les mêmes que dans Changement effectué.

Note importante sur la date et l’heure Toutes les dates et heures affichées dans la section Activité & Logs, y compris les entrées de logs, détails, et historique des changements, sont en Temps Universel Coordonné (UTC).

Comment utiliser

  1. Sélectionnez une période avec le Sélecteur de date dans la barre d’outils.
  2. Cliquez sur Filtres dans la barre d’outils pour ouvrir le panneau de filtres et affiner votre recherche en utilisant Sélectionner un service, Sélectionner une opération, et Sélectionner un type d’utilisateur.
  3. Cliquez sur Afficher tous les résultats pour filtrer les logs, ou Effacer le filtre pour réinitialiser.
  4. Utilisez le bouton Préférences dans la barre d’outils pour choisir quelles colonnes sont affichées dans le tableau des logs.
  5. Cliquez sur l’icône œil pour voir les détails d’un log spécifique, y compris les informations générales, le changement effectué, et l’historique des changements.
  6. Utilisez Exporter pour télécharger la vue actuelle.
  7. Utilisez Actualiser pour mettre à jour le tableau avec les dernières données.

Meilleures pratiques

  • Consultez régulièrement les logs pour les actions et changements critiques.
  • Utilisez les filtres et la sélection de période pour trouver rapidement les événements pertinents.
  • Personnalisez votre vue avec les préférences pour une analyse plus efficace.
  • Exportez les logs pour la conformité, les audits ou la sauvegarde.
  • Considérez toujours le format horaire UTC lors de l’analyse des logs.

Dépannage

ProblèmeSolution
Logs ou historique de changement manquantsVérifiez votre période et vos paramètres de filtre
Filtres ne fonctionnent pasUtilisez Effacer le filtre pour tout réinitialiser
Données non à jourUtilisez Actualiser pour voir les dernières données

Vous pouvez copier ce texte dans un fichier .mdx pour l’intégrer à votre documentation. Si vous souhaitez une version exportable ou autre, n’hésitez pas à demander !